尊敬的客户：

为优化网络传输稳定性、提升带宽承载能力，我司计划对机房光猫网络线路进行升级改造，将现有单根网线替换为双芯光纤。现将具体事宜通知如下：

一、切割时间

2025年11月24日-11月25日  下午15:00-17:00（每日预计持续2小时，若遇特殊情况将顺延，届时将另行通知）

二、影响范围

1. 涉及机房：龙泉路 中国移动机房

2. 受影响服务：期间该机房内所有依赖光猫网络的服务器接入、互联网访问、数据传输等服务将暂停。

三、注意事项

1. 请您提前做好业务备份与应急安排，避免重要数据丢失或业务中断造成损失；

2. 切割完成后，网络将自动恢复，若您的设备出现无法联网、带宽异常等问题，请及时联系我司技术支持；

3. 本次升级不额外收取费用，旨在为您提供更稳定、高效的网络服务，感谢您的理解与配合。

四、联系方式

技术支持电话：0377-65356660

服务咨询邮箱：jiuyun@9yicp.cn

                                                                                                                                                                                              南阳玖云网络科技有限公司

                                                                                                                                                                                              2025/11/23