Windows 远程桌面连接时的错误多和连接配置、网络、权限等相关，下面针对几种高频错误，整理了带具体操作步骤的排查教程，你可对照错误提示对应解决：
- 提示 “此计算机无法连接到远程计算机”Microsoft Support
- 排查远程桌面是否启用：登录远程服务器本地，打开控制面板→系统→远程设置，在 “远程桌面” 栏选择允许连接的选项，若选 “不允许连接” 则无法建立连接，修改后点击确定保存。
- 检查端口是否冲突：RDP 默认端口 3389，若被其他程序占用会导致连接失败。可通过命令排查，按 Win+R 输入 cmd 打开命令行，输入
netstat -ano | findstr "3389"，查看占用 3389 端口的进程 PID，再通过任务管理器结束对应进程；也可修改 RDP 端口避免冲突。
- 确认服务器状态：确保远程服务器处于开机状态，且未处于睡眠或休眠模式，可联系机房运维或通过云服务器控制台确认服务器运行状态。
- 提示 “由于出现安全错误，客户端无法连接到终端服务器”Microsoft Support
- 核对加密策略：该错误常因本地电脑与服务器的加密策略不匹配导致。若为域环境，联系管理员统一域内加密策略；非域环境，打开服务器远程设置，调整远程桌面的加密级别，尝试切换 “允许任何版本远程桌面连接” 或 “仅允许带网络级身份验证的连接” 选项。
- 修复许可证证书：若服务器是 Windows Server 系统，可能是远程桌面服务许可证损坏。打开事件查看器，查看是否有 TermService 相关的错误事件 ID。解决需登录服务器，打开服务器管理器→远程桌面服务→RD 许可，重新激活或配置许可证服务器。
- 提示 “由于数据加密中存在错误，此会话将结束”
- 重新发起连接：先尝试直接重新连接，有时是网络波动导致的临时加密传输异常，重试后可能恢复正常。
- 调整本地组策略：若重试无效，在本地电脑按 Win+R 输入 gpedit.msc 打开组策略编辑器，依次展开计算机配置→管理模板→Windows 组件→远程桌面服务→远程桌面会话主机→安全，找到 “设置客户端连接加密级别”，设置为 “高” 或 “兼容”，应用设置后重启电脑再尝试连接。
- 提示 “远程连接已超时”
- 检查网络状况：网络拥堵或不稳定会导致超时。可通过 ping 服务器 IP（命令行输入
ping 服务器IP -t），查看丢包率，若丢包严重，尝试切换网络（如从 WiFi 换有线）或稍后再连接。
- 延长服务器超时设置：登录服务器，打开远程桌面会话主机配置（运行 tsconfig.msc），右键 RDP-TCP 选择属性，在 “会话” 选项卡中，将 “空闲会话限制”“活动会话限制” 调至更长时间，避免因短暂无操作被强制断开。
- 连接时提示 “内存不足，远程会话将被中断”
- 释放本地电脑资源：关闭本地无关程序，如大型软件、多个浏览器标签页等，通过任务管理器结束占用内存高的进程，释放 RAM 空间。
- 清理服务器磁盘空间：若服务器磁盘满了也可能引发该错误，登录服务器后，删除 C 盘临时文件（路径 C:\Windows\Temp）、清空回收站，卸载不常用软件，释放磁盘空间，避免交换文件无法正常工作。
- 提示 “无法找到指定的远程计算机”Microsoft Learn
- 核对连接地址：检查输入的服务器 IP 或计算机名是否有误，建议优先使用 IP 地址连接（避免 DNS 解析失败），比如将计算机名替换为 123.45.67.89 这类格式。
- 开放防火墙端口：本地和服务器的防火墙都需放行 3389 端口。以 Windows 防火墙为例，打开防火墙→允许通过防火墙的应用，找到远程桌面并勾选，确保私有和公用网络均允许；云服务器还需在安全组规则中添加 3389 端口的入站规则。
